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2020年7月 5日 (日)

困ったときに

○ 約1週間前,「IEではFR24が閲覧できない」と書きましたが,どういうわけか昨日から再び閲覧ができるようになりました。安堵感と疑問が…。
 これまでも何度も何度もくどいくらいこのPCの不調を書いてきましたが,どうやら最近はIEのみ?が不調のようです。ネットサーフィン中に…。

 「このページに問題があり再読み込みをしました。」が,頻繁に出てきます。PCに詳しい人に診断をしていただきたいのですが,「お預かり」となると…。
 PCを持って行かれると,もう私の一日が大きく変わります。また,不安になります。タブレットでは目が疲れ,性能が悪く閲覧する際,イライラします。

 もちろんWindowsの再インストールや数ヶ月前の状態に戻す(復元)の手段があります。しかし,その後のことを考えると躊躇してしまいます。
 とにかく”普通の状態であって当たり前”,私の固い頭にはこれしかありません。これが時として不調になると,その対応ができない私です。困ったものです。

 もう一つ,”インターネットにつながらない”ことがありました。メーカーは面白いことに「ネットを使って相談ください。」と明記しています。
 ネットにつながらないのにネットでどうやって相談するのでしょう。仕方なくタブレットを使ってやりましたが,トラブルの対処の仕方に疑問をもっています。

 

 これで思い出しました。携帯電話が壊れて困ったとき,これを買ったお店に行きました。「電話予約されましたか」と聞かれました。私,使えないから来ているのにね。
 まあ機械ものですから壊れる・故障することだってあります。問題は,メーカー(販売店)の対応が問題となります。予約は,待ち時間対策なんでしょうが。

 メーカー(販売店)もこういったアフターサービスに人員を配備する余裕がなくなってきてるようです。電池交換もお店でやらなくなりました。その理由は?
 PCにせよ携帯電話にせよほとんどの人が毎日,それも頻繁に使っている時代です。売るだけ売って後は…。新製品の広告だけは頻繁に行いますがねえ。

 

 これに関連して,以前通っていた歯医者さんの話です。虫歯でしょうか,冷たいものを口にすると歯に染みて…。渋々歯医者さんに行きました。
 見てもらって最初の言葉「ひどいですねえ。」だって。物覚えが悪いときに「どうして覚えられないの」と言われるのと同じです。染みるから通院しているのに。

○ 今日の1枚

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